Easy Taxi: Seguridad y comodidad para los fans del mundial
Imagina venir a un país extranjero y no preocuparte por la barrera del lenguaje al pedir tu taxi. Imagínate a más de 50 mil taxistas listos para atenderte en menos de 5 minutos
México DF, 03 de Junio de 2014 – Easy Taxi.
La aplicación de pedido de taxis más grande del mundo (presente en 30 países), da la bienvenida con los brazos abiertos a los fanáticos de todas las esquinas del mundo a la Copa Mundial de Fútbol 2014.
Especialmente para esta justa, la aplicación ha hecho algunos cambios: Se han contratado más ejecutivos de atención al cliente que hablen más idiomas adicional al portugués, inglés y español.
La función de traducción de la app (que actualmente está disponible en 15 idiomas) incluye frases básicas para mejorar la comunicación entre taxista y pasajero antes de abordar.
Las ciudades donde tendrán lugar los partidos ya cuentan con esta función de traducción optimizada de manera que los visitantes de cualquier parte del mundo no tendrán que descargar nuevamente la aplicación, ni crear una nueva cuenta.
Sabemos que para el pasajero, el tiempo de respuesta es lo más importante, por eso nuestros taxistas tienen un promedio de llegada que oscila entre 5 y 10 minutos dependiendo cada una de las ciudades donde está disponible.
Lo más importante para Easy Taxi es la seguridad de sus pasajeros. Todos los taxistas que trabajan con Easy Taxi son seleccionados cuidadosamente y deben cumplir con un estricto proceso de reclutamiento que incluye analizar todos los documentos personales y del vehículo. Adicional a ello, cada conductor obtiene un código de conducta que debe seguirse con lo que aseguramos siempre la mejor experiencia.
Cuando un usuario solicita un Easy Taxi, la aplicación permite al pasajero ver la identidad del conductor y del auto, antes de abordar. Los pasajeros pueden ver en tiempo real el camino que toma el taxista antes de llegar a su destino y es posible consultar el historial de viajes donde se muestran los datos del operador que lo atendió en caso de que haya olvidado algo en el auto.
Acerca de Easy Taxi
Fundado en abril de 2012 en Río de Janeiro, Brasil, Easy Taxi se convirtió en pionera de servicio de taxi a través de una aplicación en Latinoamerica. Actualmente disponible en 30 países y 162 ciudades (100 de ellas en Brasil). Es considerado como la aplicación de servicios móviles más grande del mundo. Disponible para iOS, Android, Windows Phone y BlackBerry. La aplicación puede ser descargada de manera gratuita por el usuario y por el taxista. Con inversiones que superan los $55 millones de dólares, hechos por el grupo alemán Rocket Internet (especialistas en negocios online), Latin America Holding Fund (LIH) y por iMENA. Easy Taxi ha registrado más de siete millones de descargas, adicionalmente Easy Taxi ha recibido los más grandes galardones otorgables a startups incluyendo: Startup weekend Río (2011), IBM Smartcamp Brasil (2011), Startup farm river (2011) TNW Awards (2012), Spark Awards (2013).
Facebook: /EasyTaxiMexico
Twitter: @EasyTaxiMexico
www.easytaxi.com.mx
