Fiesta Rewards en la palma de tu mano
Fiesta Rewards, el programa de viajero frecuente de los hoteles Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma y one, anuncia el lanzamiento de su app oficial para dispositivos IOS y Android. A partir de hoy, todos los huéspedes que utilicen la aplicación tendrán acceso a beneficios durante sus estancias, mientras que los socios Fiesta Rewards podránvisualizar y gestionar la información de su membresía en la palma de sus manos y desde cualquier lugar.
A través de la nueva app de Fiesta Rewards, los usuarios tendrán acceso a servicios que enriquecerán su experiencia de viaje, como: Room service, check out fácil y rápido, solicitud de amenidades durante la visita (almohadas adicionales, toallas, kit dental, etc.), entre otros, que buscan satisfacer las necesidades y expectativas puntuales de todos los huéspedes y que, sin duda, les genera una experiencia personal memorable.
Por otro lado, los socios Fiesta Rewards, pueden consultar sus recompensas, así como visualizar los detalles de su cuenta y puntos, y tienen acceso a beneficios exclusivos, como tarifa preferencial para socios, opciones especiales para pagar estancias (tarjeta de crédito o débito, puntos Fiesta Rewards®, pago combinado o uso de certificados), y acceso a la tienda en línea de Fiesta Rewards, donde es posible redimir puntos Fiesta Rewards para adquirir, con un solo clic, productos de su catálogo.
Esta nueva experiencia para huéspedes y socios del programa Fiesta Rewards, forma parte de la evolución del programa, que inició en octubre pasado con la renovación de su nueva imagen y experiencia con un concepto enfocado en el cliente (customer centric).
