Humanización frente al miedo en el proceso hospitalario

Ciudad de México, 14 de Julio 2016.- Las pruebas médicas suponen momentos de estrés para los pacientes. Estos momentos generan incertidumbre y ansiedad, no solo por posibles noticias desagradables, sino también por el desconocimiento, la vulnerabilidad y la falta de control que las personas experimentan cuando se someten a ellas. En un sistema sanitario que contempla la salud como un bienestar general, cada vez más, los espacios hospitalarios luchan innovar en la mejora de la experiencia del paciente en este ámbito. Áreas pediátricas o Unidades de Cuidados Intensivos, están siendo los primeros escenarios en ese objetivo. Los medicamentos son capaces de controlar el dolor físico pero son poco efectivos en el proceso moral al que hace frente un paciente ante situaciones de estrés o ansiedad en determinadas pruebas diagnósticas. Con el fin de mejorar la experiencia del paciente durante todo el proceso hospitalario nacen las iniciativas por mejorar y humanizar el sistema de salud.

¿Cómo humanizar las pruebas diagnósticas?

Los profesionales han sido los primeros en sufrir un cambio necesario para situar al paciente como protagonista y, tras la concienciación médica, los espacios y ambientes se adecúan también para ofrecer ambientes que acompañen a las personas en los procesos médicos. En muchas ocasiones, hay pacientes que sufren de elevados niveles de ansiedad al someterse a resonancias magnéticas. El ruido, el espacio reducido y el ambiente no permiten la relajación adecuada para la prueba. Con el fin de reducir el estrés en el paciente, la tecnología actual permite crear ambientes diferentes y facilitan la distracción necesaria en momentos complicados. La luz, la imagen y el sonido se combinan para crear entornos que acompañen al paciente, le hagan sentir seguros y les ayuden a reducir la ansiedad, un proceso, especialmente delicado en el paciente pediátrico.

La estancia hospitalaria también precisa humanización

La creación de salas y espacios agradables donde seguir las explicaciones del médico o donde distraerse del acelerado ritmo de un hospital supone un apoyo extra para cualquier paciente o familiar que durante la hospitalización. Además de mejorar significativamente la experiencia del paciente, estas salas acrecientan la confianza y la relación entre profesionales y familiares. Fuera de nuestras fronteras, uno de los casos más destacados es el de la ambientación del Hospital Infantil de Phoenix.

A través de un juego de iluminación y color, pacientes, familiares y profesionales le plantan cara a la seriedad de las dificultades médicas diarias. La necesidad de humanizar todo el proceso hospitalario se pone de manifiesto en personas que necesitan de cierto apoyo también tras el tratamiento. Proyectos como el maquillaje terapéutico permiten a los pacientes de trastornos dermatológicos o sometidos a cirugía estética volver a mirarse al espejo sin miedo. Recuperar la autoestima en estos casos resulta fundamental para la recuperación del paciente. Y es que la humanización consiste en eso, en ver a las personas antes que a un paciente más que atraviesa momentos complicados. Complementar las nuevas tecnologías con el tratamiento de un paciente puede ser una nueva oportunidad en la trasformación de la atención integral del paciente.

Acerca de Royal Philips
Royal Philips (NYSE: PHG, AEX: PHIA) es una empresa líder en tecnología de la salud, enfocada en mejorar la salud de las personas y en permitir mejores resultados a través del continuo de la salud desde una vida saludable y prevención, a diagnóstico, tratamiento y cuidado en el hogar. Philips aprovecha la tecnología avanzada y profundos conocimientos clínicos y de consumo para ofrecer soluciones integrales. La empresa es líder en diagnóstico por imágenes, terapia guiada por imágenes, monitoreo de pacientes e informática de la salud, así como en salud del consumidor y cuidados en el hogar. La subsidiaria Philips Lighting, propiedad de Philips, es el líder global de productos, sistemas y servicios de iluminación. Con sede en Holanda, Philips reportó ventas en 2015 por EUR 24.2 mil millones y emplea a aproximadamente 104,000 colaboradores con ventas y servicios en más de 100 países. Puede encontrar noticias de Philips en www.philips.com/newscenter.

Yesica Floreshttp://www.elblogdeyes.com
Soy Yes, blogger desde hace más de 5 años. Me he especializado en el viejo y olvidado arte de divagar

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