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Millennials: nuevo motor de la industria de la Venta Directa en la ‘nueva normalidad’

·        Universitarios millennials, con ADN emprendedor y dominio de herramientas digitales: los debutantes del ramo.

·        Natura les ofrece la posibilidad de emprender con el modelo de Red de Relaciones Sustentables con la posibilidad de tener un negocio propio con márgenes de utilidad a partir del 30% sobre ventas.

En el marco de la reactivación económica y social que atraviesa México a causa de la emergencia sanitaria por COVID-19, la compañía brasileña Natura -dedicada a la comercialización de productos cosméticos y artículos de higiene a nivel global- alertó sobre la creciente importancia que los millennials tendrán en la industria de la venta directa en el regreso a la ‘nueva normalidad’.

“Esta generación se está convirtiendo en el nuevo motor de la industria gracias a su ADN emprendedor, al dominio de las herramientas digitales y al empuje con que están derribando creencias limitantes que impedían que un universitario o un joven emprendiera en el sector; por ello, no es de extrañar que en esta ‘nueva normalidad’ sean quienes marquen el ritmo”, explicó Gabriela Escamilla, Commercial Structure Leader del COE de Modelos Comerciales Natura&Co.

El colectivo millennial contempla a jóvenes que nacieron entre 1981 y 1996, lo que significa que hoy tienen entre 24 y 39 años, según el Pew Researh Center[2]. A nivel mundial representan casi el 30% de la población. En México, según el Instituto Nacional de Geografía e Informática (INEGI), el 22.3% de los casi 120 millones de habitantes tiene entre 25 y 39 años[3].

“La pérdida de empleos que ha dejado la pandemia por COVID-19, sumada al creciente interés de estos jóvenes por emprender, generar ingresos y mantener un adecuado balance entre la calidad de vida y el trabajo, está redefiniendo a la industria de la venta directa, que cada vez atrae a más jóvenes universitarios. En Natura, por ejemplo, 37% de los consultores y líderes de nuestra Red de Relaciones Sustentables (RRS) son millennials y 15% de la generación Z o centennials”, expresó.

A este respecto, la Alianza Jóvenes con Trabajo Digno, conformada por organizaciones civiles y expertos en temas de juventud y en materia laboral, señala que 70% de los empleos formales que se perdieron en el marco de la emergencia sanitaria son de jóvenes de hasta 29 años[4]. Banxico, por su parte, advierte en su reporte “Los millennials en el mercado laboral: hechos estilizados y opinión empresarial”[5], que siete de cada diez jóvenes dejan o dejarán el trabajo formal porque no cumple su expectativa económica.

“Natura ofrece a estos jóvenes la posibilidad de emprender con nuestro modelo de RRS que estimula la formación de líderes, fortalece el emprendimiento, impulsa acciones socioambientales y otorga a mujeres y hombres la posibilidad de tener un negocio propio con márgenes de utilidad a partir del 30% sobre ventas. Los esquemas de participación son como líder o consultor”, explicó Escamilla.

Carla Lorena Rojas, es una de esas jóvenes. A sus 26 años y con la licenciatura en psicóloga por parte de la UNAM es una de las líderes millennial en Natura. En 2017 se integró a la compañía como consultora con una doble expectativa: reunir dinero para hacer ‘el viaje de sus sueños’ y complementar su salario como empleada de una empresa de telecomunicaciones.

A tres años de distancia, Carla Lorena no sólo reunió el dinero para viajar, sino que ahora tiene una red de 850 personas que espera crecer a 1,500 para final de año, ingresos vía Natura que triplican lo que percibe en su empleo fijo y la idea de seguir desarrollándose como líder en la empresa brasileña.

“Al principio fue muy difícil la crítica social. Mi familia y amigos me cuestionaban que me dedicara a las ventas multinivel argumentando que tenía una licenciatura, certificaciones y diplomados. Ahora, cuando los demás ven mis logros, se acercan a mí para saber cómo le hice”, detalló.

La joven millennial explicó que su actividad en Natura la llevó a potenciar su liderazgo, creatividad, innovación y responsabilidad; también la hizo explorar su talento para prospectar vía plataformas digitales como Instagram y Facebook.

“Natura es una marca que conecta con los millennials. Al igual que a ellos, nos preocupa el cuidado del medio ambiente, la sustentabilidad y construir un mundo mejor. Queremos que nos vean como una incubadora de emprendimiento donde pueden poner en práctica sus conocimientos formales y desarrollar nuevas habilidades”, agregó Escamilla, quien aclaró que en la industria de la venta directa participan 2.9 millones de mexicanos, de los cuales 26% tiene menos de 35 años[6].

En este sentido, Natura ofrece talleres, encuentros nacionales y talleres que priorizan la formación de líderes, el emprendimiento, las acciones socioambientales y el autodesarrollo en tres pilares básicos: relacionamiento, negocio, y sustentabilidad. Asimismo, cuenta con diversas herramientas tecnológicas enfocadas a la capacitación, gestión y venta.

Para sumarse a la Red de Relaciones Sustentables visite www.natura.com.mx

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Yesica Flores
Soy Yes, blogger desde hace más de 5 años. Me he especializado en el viejo y olvidado arte de divagar

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