SkyTeam completa el lanzamiento de SkyPriority y anuncia un servicio de fila rápida en determinados aeropuertos
Primer alianza aérea que ofrece servicios prioritarios alineados a nivel mundial
Amsterdam, 18 de diciembre de 2014 – SkyTeam, la Alianza global de aerolíneas, completó el lanzamiento de SkyPriority en toda su red global, en el cual ofrece “trato diferenciado ” para clientes Elite Plus, Primera Clase y Clase Ejecutiva en más de 1,000 aeropuertos en todo el mundo.
Para mejorar los beneficios que se ofrecen en SkyPriority, SkyTeam anunció el lanzamiento de un servicio de fila rápida en el área de seguridad e inmigración para los clientes más importantes.
SkyTeam está trabajando con las autoridades de sus principales aeropuertos para lanzar estos servicios de en las área de seguridad e inmigración. El servicio se lanzará en los 60 aeropuertos más importantes del mundo. Actualmente, 39 de ellos ya implementaron el servicio en el área de seguridad, y 21 aeropuertos en la de inmigración.
“SkyPriority es el primer servicio de marca de la alianza aérea que se implementó exitosamente en todo el mundo. Tenemos un aumento significativo en nuestros índices de satisfacción de cliente que corresponden directamente con el lanzamiento del servicio en toda nuestra red”, afirma Michael Wisbrun, Director Ejecutivo de SkyTeam. “Al ofrecer los servicios en nuestros 27 centros de operación y en 33 de los principales aeropuertos que son atendidos por más de seis miembros de SkyTeam, demostramos nuestro compromiso continuo por mejorar la experiencia de viaje de nuestros principales clientes a nivel mundial.”
Para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo los servicios que se ofrecen, SkyTeam también ha lanzado la herramienta “Buscador SkyPriority” fácil de usar en SkyTeam.com. Simplemente los clientes ingresan sus aeropuertos de salida, llegada, tránsito y la aerolínea con la que viajan para poder saber qué servicios de SkyPriority estarán disponibles en cada punto durante su viaje. Para obtener más información sobre SkyPriority y el Buscador de SkyPriority, haga clic aquí.
Para obtener más información:
SkyTeam
Comunicación Corporativa
Correo electrónico: [email protected]
Acerca de SkyPriority
Lanzado en enero de 2012, SkyPriority distingue a SkyTeam como la primer alianza de aerolíneas que ofrece una experiencia consistente en el aeropuerto para los principales clientes. Los servicios de SkyPriority, son de fácil acceso, y tienen una marca distintiva en todos los aeropuertos, por lo que se reconocen inmediatamente. SkyPriority reúne los beneficios más exclusivos que ofrecen los 20 miembros de la alianza SkyTeam en los aeropuertos en una única experiencia para los clientes que viajan en Primera Clase o Clase Ejecutiva o para los que son Elite Plus.
Los servicios de SkyPriority incluyen:
- Áreas para registro con prioridad
- Prioridad para documentar equipaje
- Prioridad en los mostradores para transferencias y boletos
- Mayor agilidad en la autorización de pasaporte y en el área de seguridad – en aeropuertos seleccionados
- Prioridad en el abordaje
- Prioridad en el manejo de equipaje
Acerca de SkyTeam
SkyTeam es la alianza global formada por 20 aerolíneas asociadas que colaboran para ofrecer viajes sin interrupciones a través de una amplia red global. Desde los mejores hubs del mundo, las aerolíneas asociadas a SkyTeam ofrecen viajes confiables y cómodos a más de 1,050 destinos. Sus clientes pueden relajarse en 516 salones en todo el mundo al viajar, además de ganar y canjear Millas de viajero frecuente. Los pasajeros de SkyTeam Elite Plus pueden disfrutar de los servicios de SkyPriority. Las 20 aerolíneas asociadas son: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines y Xiamen Airlines. SkyTeam da la bienvenida a 612 millones de clientes cada año en más de 16,320 vuelos diarios a 1,052 destinos, en 177 países.
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