{"id":155141,"date":"2021-09-29T12:39:48","date_gmt":"2021-09-29T17:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/style.shockvisual.net\/?p=155141"},"modified":"2021-09-29T12:39:51","modified_gmt":"2021-09-29T17:39:51","slug":"4-factores-del-diseno-de-experiencias-para-reinventar-el-futuro-de-los-conciertos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/style.shockvisual.net\/4-factores-del-diseno-de-experiencias-para-reinventar-el-futuro-de-los-conciertos\/","title":{"rendered":"4 factores del dise\u00f1o de experiencias para reinventar el futuro de los conciertos"},"content":{"rendered":"\n

En 2020 vivimos la cancelaci\u00f3n de muchos eventos presenciales como el Corona Capital, tras  10 ediciones ininterrumpidas, el SXSW en Austin, Texas, as\u00ed como las giras internacionales de bandas y artistas de renombre internacional.

Sin embargo, tras casi dos a\u00f1os de pandemia hemos comenzado a ver el regreso de los festivales y eventos en vivo. Hoy, la prioridad es garantizar los protocolos sanitarios para los asistentes, pero hay un reto que necesita ser resuelto en un futuro no muy lejano: \u00bfC\u00f3mo mejoramos la experiencia de las personas que asisten a festivales y conciertos, mientras nos adentramos cada vez m\u00e1s a un mundo h\u00edbrido entre lo virtual y lo f\u00edsico?

Consultamos a Iv\u00e1n Rodr\u00edguez, dise\u00f1ador senior de experiencias en frog<\/a>*, consultora l\u00edder en dise\u00f1o e innovaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong>, y a Salom\u00f3n Soloveichik, production manager con experiencia en la organizaci\u00f3n de festivales de m\u00fasica, para conocer qu\u00e9 puede hacer el dise\u00f1o de experiencias para transformar los festivales de m\u00fasica, los conciertos y en general los eventos de entretenimiento.

\u201cEl dise\u00f1o de experiencias nos permite controlar c\u00f3mo se vive un momento a trav\u00e9s de un producto o servicio y c\u00f3mo se siente la persona al interactuar con este\u201d<\/em>, explica Iv\u00e1n.<\/strong> \u201cPor ello, es esencial conocer c\u00f3mo los usuarios han vivido ciertos momentos hasta ahora, qu\u00e9 les gusta, qu\u00e9 no y empezar a construir a partir de ello\u201d.<\/em>

Con los insights de Iv\u00e1n y Salom\u00f3n, definimos cuatro puntos que podr\u00edan marcar el camino a seguir para el futuro de los festivales de m\u00fasica y otros eventos de entretenimiento a trav\u00e9s de las herramientas del Dise\u00f1o de Experiencias: <\/p>\n\n\n\n

 1. Omnicanalidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cHoy en d\u00eda ya no podemos limitarnos a la presencialidad, es decir, al hecho de que tienes que estar ah\u00ed para disfrutar de algo\u201d<\/em>, explica Iv\u00e1n Rodr\u00edguez. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La industria deportiva ya ha encontrado formas de crear experiencias complementarias. Un ejemplo es la NFL con el Super Bowl, que adem\u00e1s del evento en el estadio, realiz\u00f3 activaciones f\u00edsicas en otros pa\u00edses, adem\u00e1s de la transmisi\u00f3n global. 

Otros ejemplos son el concierto de Ariana Grande en la plataforma de Fortnite<\/a>, las transmisiones de conciertos de la banda Metallica en cines al aire libre y autocines en Estados Unidos, y la transmisi\u00f3n simult\u00e1nea en varias plataformas como Twitter y Youtube del evento Global Citizen Live, son algunos ejemplos de c\u00f3mo complementar una experiencia en vivo con una experiencia digital.

Salom\u00f3n Soloveichik destaca tambi\u00e9n lo que hizo el festival belga Tomorrowland, el m\u00e1s grande del mundo, que en 2020 cre\u00f3 una versi\u00f3n virtual<\/a> con incre\u00edbles visuales en 3D para brindar una experiencia inmersiva.

 2. Accesibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crear experiencias omnicanal integradas tambi\u00e9n genera un beneficio de accesibilidad para p\u00fablicos m\u00e1s amplios, ya que se brinda un beneficio tanto para los usuarios que asisten a un evento como los que deciden no hacerlo, pero tambi\u00e9n quieren vivirlo. 

Experiencias como la Fan Zone de la F\u00f3rmula 1 permitieron a los aficionados vivir el evento deportivo desde sus ciudades. Con una transmisi\u00f3n de calidad, diversas activaciones y personalidades invitadas, la afici\u00f3n accedi\u00f3 a experiencias adaptadas a sus necesidades y presupuestos. 

 3. Inclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La omnicanalidad y accesibilidad van de la mano con la inclusi\u00f3n.  

Dise\u00f1ar experiencias m\u00e1s inclusivas implica considerar las necesidades de audiencias m\u00e1s amplias, adem\u00e1s de democratizar el acceso al entretenimiento. \u201cLas transmisiones en espacios abiertos en otras ciudades, o el desarrollo de experiencias remotas incluyen a m\u00e1s personas y no solo a aquellos usuarios capaces de asistir de manera presencial  o  que pueden pagar el precio completo de un boleto\u201d, asegura Iv\u00e1n Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n

 4. Hiperpersonalizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y la omnicanalidad juegan un papel fundamental para crear experiencias de gran impacto para cada individuo, pero es fundamental pensar tambi\u00e9n en la hiperpersonalizaci\u00f3n, una tendencia hacia la que deber\u00edan dirigirse los festivales de m\u00fasica, as\u00ed como otros eventos masivos, de acuerdo con Salom\u00f3n Soloveichik. \u201cPor ejemplo, que toda la experiencia est\u00e9 soportada en un espacio digital que te permita ingresar al festival mediante un QR. Que una app lleve el control de tus gastos; que est\u00e9 vinculada a tu algoritmo de Spotify para recomendarte actuaciones afines a tus gustos; o que te permita encontrar a tus acompa\u00f1antes mediante beacons \u2014peque\u00f1os dispositivos basados en tecnolog\u00eda Bluetooth de bajo consumo, que emiten una se\u00f1al que identifica de forma \u00fanica a cada dispositivo\u2014\u201d<\/em>, destaca Salom\u00f3n.<\/strong>

La pandemia nos dio la oportunidad de reimaginar c\u00f3mo queremos vivir los eventos de entretenimiento en el futuro y replantear las experiencias que moldear\u00e1n el futuro de la industria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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