Colaboradores, el pilar fundamental en el sector inmobiliario industrial: Vesta

Consolidarse como una de las empresas líderes en el ramo de las inmobiliarias industriales no ha sido un trayecto fácil, sin embargo, Vesta siempre ha apostado por estar a la vanguardia en todos los aspectos, incluidos aquellos procesos que no suelen ser primordiales para la mayoría de las empresas.

Con 23 años en el mercado, Vesta, empresa familiar que gracias a su excelente desempeño desde hace ocho años cotiza en la BMV, ha simplificado desde hace un tiempo sus operaciones al contar con tecnologías que se adecuan a sus necesidades y al cambiante mundo de los negocios; lo han hecho de la mano de Oracle desde 2018.

“De entre muchas opciones, siempre nos hemos decido a trabajar con las soluciones de Oracle, ya que es la única empresa de software que tiene la vertical inmobiliaria, teniendo un desarrollo muy específico sobre todo en la inmobiliaria industrial y cubre nuestras necesidades.” comentó Iván Saavedra, IT Project Manager en Vesta. “Los procesos en la compañía se han simplificado gracias a la adopción de Oracle Fusion Applications para finanzas Oracle Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y experiencia del cliente Oracle Customer Experience (CX), pero para nosotros como empresa nuestros colaboradores son nuestro activo más valioso por lo que también decidimos sumar a estas nuevas tecnologías el área de recursos humanos con Oracle Cloud Human Capital Management (HCM).”

Uno de los principales retos a los que se enfrentaba el área de recursos humanos era el poder llevar un mejor control de las situaciones de la mano de la tecnología, lo anterior debido a que la información se encontraba alojada en hojas de cálculo dando así lugar a la merma de información y la falta de seguimiento en algunos procesos debido a la complejidad de esta forma de trabajo.

Para Pamela Vázquez, gerente de gestión de talento en Vesta fue un alivio la llegada de Oracle al área de recursos humanos “El primer reto al que nos enfrentamos fue poner en orden todos los documentos, todos los datos y lo que había de recursos humanos, ver qué sí y qué no. Al venir de cero, hubo muchas dudas, hubo muchos tropiezos, muchos aciertos, pero ahora todo funciona de una mejor manera. El reto siempre ha sido que la gente vea a Oracle como su aliado, como su socio estratégico y no como una herramienta más que vas a utilizar a lo largo del día.” puntualizó.

Para Vesta, que entre sus principales clientes con los que labora se encuentra, Mercado Libre, Nestlé, PepsiCo, compañías automotrices y aeronáuticas la integridad y buenas prácticas son parte de sus pilares, por lo que los módulos de HCM les han ayudado a que los empleados cuenten con la información pertinente a la mano para las mejores prácticas así como con tablas que les permiten ir midiendo su desempeño para que de esta manera todos los involucrados puedan estar en sintonía y poder cumplir con los planes de carrera de cada uno de los colaboradores.

“Es muy fácil y agradable contratar a una empresa que tiene prácticamente todos los elementos que vas necesitando a medida que vas construyendo tu plataforma informática. Uno de los puntos más importantes fue también el de la seguridad. Creo que Oracle es una empresa que se preocupa muchísimo por la seguridad de los datos de los clientes que tiene y te da la tranquilidad de que vas a tener datos que están bien guardados. Por otro lado, encontrar soluciones totalmente cloud te da cierta tranquilidad, aunque muchas veces hay personas que están en contra. En general, hay autores, hay opiniones dentro de la industria que te dicen que el mundo cloud es muy riesgoso. Yo creo que es al contrario y digamos que fue una de las mejores decisiones porque, justamente, ahora con el tema de la pandemia hubiera sido muy complejo haber tenido sistemas on-premise.” finalizó Iván.