Carlson Wagonlit Travel lanza herramienta para la gestión de datos y gastos que brinda visibilidad total en viajes

§ El 64% de los gerentes de viajes consideran que no tienen suficientes datos para
calcular el costo total de un viaje
§ CWT Travel Consolidator, permite ahorros de hasta un 7% en los costos de viaje al
reunir, combinar y consolidar datos y gastos de viaje
Ciudad de México, a 31 de julio de 2018. Carlson Wagonlit Travel, la compañía global de
gestión de viajes, lanzó CWT Travel Consolidator, una herramienta de análisis que captura
a detalle cada dato y gasto realizado en los viajes de los usuarios, lo que permitirá una
mejor organización, ayudando con ello a que los gestores de viajes tomen las mejores
decisiones para generar ahorros considerables entre sus clientes.
“Reunir, combinar y armonizar los datos de los viajes y los gastos generados es un desafío
en el que, muchas veces, es difícil obtener un panorama real del costo total de un viaje”,
expresó Christophe Renard, vicepresidente de CWT Solutions Group. “la herramienta CWT
Travel Consolidator nos brinda esa visibilidad y, con ello, permite generar ahorros de hasta
un 7% en los costos de viaje”.
Realizada en una tecnología web, la plataforma combina todas las transacciones de
transporte aéreo o terrestre, reservas de hospedaje ya sea que hayan sido reservadas a
través de la tarjeta de crédito, de aplicaciones especializadas o directamente de persona a
persona. Esto revela esos costos que permanecen ocultos en los viajes de negocios así
como los gastos no planeados, lo que permite a los gerentes de viajes identificar las
oportunidades para evitar pérdidas, mejorar el cumplimiento con los clientes y aumentar el
poder de negociación con los proveedores.
Los datos algorítmicos con los que opera el CWT Travel Consolidator consolidan,
estandarizan y hacen más eficiente la información, lo que ahorra tiempo y molestias a los
administradores de viajes, al no tener que corregir imprecisiones. El tener todo lo necesario
en una sola plataforma, equipada con tableros configurables a las necesidades propias y
con la capacidad de generar informes, se traduce en una forma más eficiente de gestionar
los programas de viaje al tener todos los datos de tarjetas, viajes y gastos integrados en un
solo lugar.
Los datos integrados también brindan información valiosa sobre los gastos que no estén
contemplados, como los vuelos y hoteles reservados con tarjetas personales, y gastos
difíciles de comprobar, como los cargos hechos por las aerolíneas por la selección de
asientos, comidas, lavandería e imprevistos.
CWT Travel Consolidator no sólo da información de estos costos, sino que también los
vincula con los viajes y los viajeros que incurrieron en dichos gastos. Después de esto los
gastos pueden ser segmentados y analizados ya sea por viaje, centro de costo, estructura
organizativa, ruta, gastos planeados contra gastos imprevistos, y proveedores. Eso hace
que la información sea mucho más manejable, brinda claridad de la misma y garantiza que
las políticas de viaje sigan siendo las adecuadas para los propósitos de los viajes, incluso
cuando cambien las condiciones de estos.
Una encuesta patrocinada por CWT y por la Fundación GBTA encontró que el 64% de los
gerentes de viajes consideran que no cuentan con la información suficiente para calcular el
costo total de un viaje. Casi tres cuartas partes, el 73%, tienen dificultades para hacer
coincidir los informes debido a las diferencias en el formato del manejo de datos, mientras
que el 58% dice que pasan demasiado tiempo equiparando y limpiando datos.
Para ayudar a los gestores de viajes a aprovechar al máximo la herramienta, CWT cuenta
con un equipo de 160 consultores para la optimización y capaces de brindar los recursos
necesarios en los viajes para que puedan asesorar a los clientes, orientarlos en su
información y ayudarles a tomar decisiones informadas para mejorar sus itinerarios de viaje.